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​极宠家x天猫宠物全面合作,旗舰店2.0打造宠物行业极致服务体验

摘要: 1月16日,极宠家携手天猫在南京奥体中心体育馆举办的爱宠狂欢夜现场,首次面向大众推出“天猫潮宠新势力”项目,发布“旗舰店2.0合作计划”,天猫大快消家清宠物鲜花总经理知齐女士、大快消宠物行业运营总监奕楠女士

1月16日,极宠家携手天猫在南京奥体中心体育馆举办的爱宠狂欢夜现场,首次面向大众推出“天猫潮宠新势力”项目,发布“旗舰店2.0合作计划”,天猫大快消家清宠物鲜花总经理知齐女士、大快消宠物行业运营总监奕楠女士、极宠家创始人孙斌先生与会并分享规划,双方将就宠物本地化新零售线上线下全面融合展开一系列动作。


现如今宠物经济已成为一股极具爆发性的消费新势力。据2019天猫双11数据显示,宠物服务同比超过+400%,其中宠物体检服务同比增长570%,是增长率最高的宠物服务商品。母庸置疑,宠物服务类消费,依然是以线下市场尤其是专业渠道为主,如宠物店、宠物医院等。同时,用户愈发精准的体验需求,也促使互联网电商开始深耕本地化(社区)服务。

作为极宠家线上零售重要阵地,天猫也为品牌本地化新零售提供可靠的背书。极宠家创始人孙斌提出,目前天猫旗舰店已初具规模,今年将加速布局线下零售版图,启动“旗舰+体验”的线下战略,先后在北上广深渝推出单店面积6000平米以上,最高超过10000平米的综合式超级沉浸体验店。与此同时,极宠家将携手新瑞鹏旗下1000多家宠物医院,全国范围打造“店中店”,以密集的线下网点、极致的用户体验做支撑,提高线上旗舰店的复购率,构建高质量的本地化零售生态闭环。

早在去年6月,天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”,旨在通过工具和产品的升级,助力商家全面转型新零售,实现本地化的消费者运营和本地化的货品供给,促进线上、线下渠道的融合。该计划围绕线上线下多场景运营、会员运营、粉丝运营、分人群精细化运营等多方面展开,一方面大幅提升品牌全域数字化运营的能力和效率,另一方面消费者也将因此获得更极致的新零售体验。值得一提的是,本次晚会诚意发放“宠物卡”和“我的宠物用户阵地”两大福利,提供宠物实物商品和线下服务折扣,以及宠物医疗保险等权益,也帮助养宠用户一站式解决养宠难题。

与此同时,天猫携手新瑞鹏,与勃林格、硕腾、默沙东,共同发起15亿驱虫药战略。宠物行业各大领军品牌强强联手,将宠物健康事业推向一个新高度。

 未来,极宠家将与天猫合作,加速品牌旗舰店的升级,线下打造潮宠新势力“极致体验区”,为消费者提供舒适、轻松、多元的互动场景,精准化营销抢占用户心智,进一步引爆品牌力升级。

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2020-1-19 11:03
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